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握手会HKT48 13thシングル「3-2」個別【オンライン握手会】振替対応のご案内

日頃よりHKT48へ温かいご声援、誠にありがとうございます。

 

この度は、HKT48 13thシングル「3-2」個別【オンライン握手会】 2020年11月1日(日) 【石橋颯第1部】【神志那結衣 第5部】、7日(土)【松岡菜摘 第5部】が開催延期となり、楽しみにしていただいておりました皆様へ深くお詫び申し上げます。

 

上記延期分の振替につきまして、下記のように対応をさせて頂きますので、ご案内申し上げます。

振替をする権利により方法が異なりますのでご注意くださいませ。

 

また、今後の県内の新型コロナウイルス感染者数の状況によっては延期または中止する場合もございますこと、予めご了承ください。

 

<<2020年11月1日(日) 【石橋颯 第1部】>>

■振替日程

2020年12月12日(土)

土日開催 第1部【09:30~】

■振替方法

・お客様ご自身で手続きする必要はございません。

・振替は当初予定しておりました「時間帯」「メンバー」にて振替対応をさせていただきます。

「時間帯」「メンバー」を変更することは出来ませんのでご了承ください。

・ご参加ができないお客様に関しましては、キャンセル手続きをさせていただきます。

「オンライン握手会申し込みサイト」問い合わせ窓口にご連絡ください。

 

<<2020年11月1日(日) 【神志那結衣 第5部】>>

権利未使用のお客様を対象にイベント参加券にお戻し致します。

・お客様ご自身で手続きする必要はございません。

 

<<2020年11月7日(土) 【松岡菜摘 第5部】>>

■振替日程

2020年12月12日(土)

土日開催 第1部【09:30~】

■振替方法

・お客様ご自身で手続きする必要はございません。

・振替は当初予定しておりました「時間帯」「メンバー」にて振替対応をさせていただきます。

「時間帯」「メンバー」を変更することは出来ませんのでご了承ください。

・ご参加ができないお客様に関しましては、キャンセル手続きをさせていただきます。

「オンライン握手会申し込みサイト」問い合わせ窓口にご連絡ください。

 

その他、詳細に関しましては、オンライン握手会申し込みサイトよりご当選者様へご案内致します。

 

何卒よろしくお願い申し上げます。

 

■お問い合わせ

【オンライン握手会に関するお問い合わせ】

メールでのお問い合わせのみとなります。

https://online-talk.jp/contact/

上記へアクセスしていただきお問い合わせください。

ご返答に日数をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

 

【「3-2」劇場盤発売記念個別イベント/スペシャルレーンイベントに関するお問い合わせ】

ユニバーサルミュージック カスタマーサービスセンター

TEL:0570-044-088 (月~金 10:00~18:00 ※祝・祭日をのぞく)

<メールでのお問い合わせ>

http://www.universal-music.co.jp/faq/

上記へアクセス後、お問い合わせフォームのボタンを押していただきお問い合わせください。

カスタマーサービスセンターよりメールにて回答させていただきます。

なお、新型コロナウイルス(COVID-19)感染拡大に伴い、全従業員を対象に4月8日から当面の間、原則として在宅勤務を実施しております。

これに伴い、商品のお問い合わせの窓口となるカスタマー・サービスセンターにつきましては、通常よりご対応にお時間頂く場合がございます。

ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。